Lees meer
Interview Samenwerking
De Goudse: “Ik denk dat weinig bedrijven zo gelukkig zijn met hun schoonmaakmedewerkers als wij” CSU in de Top 25 Inclusieve Ondernemers 2025: samen maken we het verschil
In de oktober editie van FRITS magazine is de allereerste regionale Top 25 Inclusieve Ondernemers gepubliceerd. Deze bijzondere lijst is een initiatief van Brainport voor Elkaar, Ergon, gemeente Eindhoven, Stichting Koenraed, Senzer en WTC/e Brainport. Het doel? Werkgevers inspireren om écht werk te maken van een inclusieve arbeidsmarkt.
CSU is trots om onderdeel te zijn van deze Top 25. In een interview in FRITS magazine vertelt John van Hoof, voorzitter Raad van Bestuur, hoe CSU dagelijks werkt aan een inclusieve organisatie: “Het gaat erom dat je inclusie niet gebruikt om vinkjes te zetten, maar dat je het echt meent en er dagelijks naar handelt.”
Zichtbare schoonmaak, zichtbare waardering
CSU koos jaren geleden bewust voor dagschoonmaak. Niet meer in de vroege ochtend of nacht, maar als zichtbaar onderdeel van het team. Dat zorgt voor meer waardering en betrokkenheid op de werkvloer.
Taal als sleutel tot meedoen
Met ruim 130 nationaliteiten binnen CSU is taal een belangrijke factor. Daarom bieden we gratis Nederlandse lessen aan, in samenwerking met ROC’s. Daarnaast investeren we in basisvaardigheden zoals lezen, schrijven en rekenen. Medewerkers geven aan dat ze zich hierdoor zekerder voelen, niet alleen op het werk, maar ook bij de dokter, in de supermarkt of op school.
Begrijpelijke communicatie voor iedereen
Inclusie betekent ook dat we onze interne communicatie herschrijven naar begrijpelijke B1-taal. Waar woorden lastig zijn, helpen visuele arbeidscontracten, voorleesfuncties en zelfs vertaaloortjes om gesprekken direct te vertalen.
“Ik hoor vaak terug: eindelijk kan ik zonder schaamte alles volgen en meedoen.
En dát is precies waar inclusie voor ons over gaat.”
Elke Wirtz, manager Sociale Duurzaamheid
Financiële fitheid
Toen bleek dat veel collega’s te maken hadden met loonbeslag, hebben we budgetcoaches ingezet. Inmiddels hebben meer dan duizend medewerkers gebruikgemaakt van deze ondersteuning. Het percentage loonbeslagen daalde van tien naar onder de drie procent. Samen met het Nibud ontwikkelden we de WerkurenBerekenaar, zodat medewerkers beter inzicht krijgen in hun financiële situatie. We krijgen signalen dat collega’s gemiddeld meer uren draaien sinds de invoering. Dat lijkt niet alleen bij te dragen aan meer inkomen en financiële zekerheid voor hén, maar ook aan minder krapte in ons personeelsbestand.
CSU MeewerkWeek
Inclusie leeft bij CSU. Elk jaar organiseren we de CSU MeewerkWeek, waarin iedereen, van HR tot directie en zelfs commissarissen, een dagdeel meewerkt in de schoonmaak. Niet om alleen aan te schuiven bij de lunch. Nee, we steken echt onze handen uit de mouwen. Op die manier horen we wat er speelt en waar écht behoefte aan is.
Toekomstplannen
We zijn trots op de stappen die we zetten, zoals met ‘Sterker in het Werk’. Maar we zijn er nog niet. Diversiteit in managementfuncties blijft een belangrijk aandachtspunt. Zoals John en Elke het zeggen: “Als we inclusie blijven doorvoeren in de praktijk, maken we samen het verschil. Niet alleen voor onze eigen mensen, maar hopelijk ook als voorbeeld voor andere bedrijven.”
