Een warme start bij het Zone college in Doetinchem

Een heel nieuw team, bij een nieuwe klant. Maar de sfeer is al helemaal goed. “Iedereen helpt elkaar en als er iets te vieren is, doen we dat ook.”

De nieuwe klant? Dat is het Zone college in Doetinchem “Met zijn zessen houdt dit topteam elke dag deze ‘groene’ school helemaal schoon”, vertelt rayonmanager Leo de Ruiter. “Dat doen we pas sinds februari van dit jaar. En nu al hebben we een heel fijn team.”

De zes dames verschillen in veel opzichten van elkaar, vertelt hij: “Ze hebben andere leeftijden, een andere achtergrond en een andere cultuur. Zo is de ene collega pas 20 jaar en de andere al 58 jaar. Die is zelfs al oma geworden.” Waarom het zo goed gaat? “Ze leren van elkaar en hebben respect voor elkaar.  Ze helpen elkaar. En als er iets is, steunen ze elkaar. De mix van jong en oud werkt heel goed.”

Harde werkers

De dames weten van aanpakken! Ze werken ongeveer van half 4 tot half 7 en stofzuigen dan de lokalen, moppen de vloeren en maken de toiletten schoon. Maar ook de deuren, de kluisjes, de afvalbakken en de kantine worden niet vergeten. Eén collega werkt in de ochtend en maakt dan de kantoren schoon. “Het liefst willen we overdag schoonmaken in plaats van ‘s avonds”, vertelt Leo. “Maar dat is moeilijk: het is overdag druk met alle leerlingen en leraren.”

Eerst koffie

“We beginnen iedere dag altijd met een kopje koffie”, zegt Leo. “Even kletsen en kijken hoe het gaat. Iedereen heeft wel wat te vertellen. En het is zo leuk dat ze allemaal in een andere leeftijdsfase zitten. Als de ene collega niet precies weet hoe je bijvoorbeeld de medewerkers-app Jip op de telefoon zet, weet een andere collega dat wel. Dan helpen ze elkaar gewoon even.” Zelf sluit Leo ook één keer per week aan voor de koffie. “Ik wil graag weten hoe het met ze gaat en of ze vragen hebben.”

Kuikentje

Het Zone college is een groene school. Er wordt ook lesgegeven over bijvoorbeeld planten, dieren, bloemschikken en koken. “Laatst zagen collega’s hoe een kuikentje geboren werd. Dat vonden ze zó schattig! Heel bijzonder om dat mee te maken op je werk. Ik kreeg meteen een foto van het kuikentje op de app die we samen hebben.”

Engels spreken

De medewerkers uit het team komen uit verschillende landen: Nederland, Turkije, Polen en Peru. Leo: “Meestal spreken ze Engels, maar ze proberen ook vaak Nederlands te praten. Bij de een gaat dat wat makkelijker dan bij de ander.”

De mentaliteit en de manier waarop ze het werk doen, verschilt ook. “De ene dame zou het liefst op haar knieën alle plinten schoonmaken, maar zo werkt het niet bij CSU. Dat zegt de rest dan ook zeker. De collega’s spreken elkaar makkelijk aan op dingen die anders kunnen of moeten. Ach, het is gewoon een hele leuke groep!”

Taken wisselen

De medewerkers hebben vaste taken, maar sommige werkzaamheden doen ze om de beurt. “Voor de wat minder fijne taken – zoals de wc’s bij de kantine – neemt Alvera, de voorvrouw, steeds iemand anders mee om het klusje te doen. Dat doet ze heel slim. Alvera heeft een belangrijke rol in het team. Ze is heel betrokken, regelt de zaken goed en is echt het middelpunt in het werk. Nooit is iets haar te veel, ze wil het altijd goed doen. Ze kan ook best streng zijn, maar dat is niet erg. Want het gaat altijd in goed overleg. We blijven met elkaar praten.”

Fijne conciërges

Elke dag is er contact met de conciërges. Leo: “Dat gaat altijd heel fijn! De conciërges zijn heel vriendelijk en behulpzaam. Vaak maken ze de kantine al schoon of maken ze de vuilnisbakken leeg. Dat bespreken we allemaal. Ze vertellen dan bijvoorbeeld of we het noodlokaal die dag moeten poetsen of niet. Ook de samenwerking met de leraren is goed. Ze zorgen bijvoorbeeld altijd dat alle stoelen van de vloer zijn.”

Gebakje

“We zijn echt betrokken bij de school”, legt Leo uit. “We zijn niet de club die komt schoonmaken, we zijn gewoon onderdeel van de school. En iedere maand is er gebak voor het personeel van de school en dan krijgen wij ook altijd. Lekker.”